Marita Madrigal

5 Tips para prevenir ser víctimas de Ingeniería Social

5 Tips para prevenir ser víctimas de Ingeniería Social

¡Que no te sorprendan!

En nuestro artículo anterior hablamos sobre Ingeniería Social allí puedes conocer un poco más sobre este tema que es uno de los principales modus operandis de los ciberdelincuentes, quienes hacen uso de sus habilidades para manipular psicológicamente a las personas y ganarse su confianza para obtener beneficios personales que van desde una extorsión hasta un robo de identidad, ya que lo que siempre buscan es obtener datos personales para robar información, acceder a cuentas de usuario o realizar acciones perjudiciales que comprometen la seguridad integral de sus víctimas sobre todo su seguridad financiera. Ahora te proporcionaremos algunos tips para evitar ser víctimas de la Ingeniería Social:

TUS DATOS PERSONALES SON UN TESORO PROTÉGELOS

  1. Utiliza software de seguridad, este es nuestro principal consejo como un hábito elemental de ciberseguridad. Instala una suite de seguridad confiable que ayude a proteger tus dispositivos ante cualquier posible riesgo.
  2. Configura tu correo electrónico, refuerza tu configuración para filtrar spam, de forma regular los ataques de ingeniería social utilizan los mensajes de correo electrónico como medio para engañar a sus víctimas.
  3. Desconfía de remitentes desconocidos y valida las fuentes contacto, asegúrate que ante cualquier mensaje de correo, sms, llamada u otra forma de contacto a través de medios digitales, el remitente es confiable o corresponde verdaderamente a medios oficiales de la empresa que te contacta. Si el mensaje tiene un sentido de urgencia y parece proceder de alguien de tu confianza, intenta contactar a la persona a través de otro medio para validar que es realmente el autor del mensaje que has recibido y evitar ser víctima de algún engaño.
  4. Presta atención a los detalles antes de dar clic, con la intención de estimular la curiosidad de las posibles víctimas, en los mensajes de ingeniería social suelen utilizarse como estrategia el enviar enlaces o archivos para descarga que regularmente contienen software malicioso o conducen a páginas fraudulentas, por ello antes de dar clic a algo asegúrate de que el mensaje tiene sentido y la fuente es confiable, si es necesario, utiliza herramientas para verificar si algún enlace es o no malicioso.
  5. Mantente informado, es importante que procures estar informado sobre los posibles riesgos que acechan en el entorno virtual para que tomes tus precauciones ya que las formas de operar en los ataques de ingeniería social se reinventan día con día y se adecuan a los temas que acontecen en el espacio o tiempo en el que operan, por ejemplo si surge algún tema como el de la pandemia con un virus detrás este será el gancho para enviar mensajes que parecen reales pero son un engaño que busca robar datos de las personas a través de diferentes metodologías.

Nos parece que esto es suficiente para que puedas prevenir cualquier ataque de ingeniería social, no nos gusta decir que la desconfianza puede ser nuestra mejor aliada pero la certeza sí lo es, entonces, si no tienes certeza del mensaje o su procedencia, no ejecutes, ni reenvíes nada que pueda parecer sospechoso. 

 

@likeinteligente Aprende estos #tips para verificar si un enlace puede ser malicioso #NavegaSeguro #Ciberseguridad #Likeinteligente ♬ Sun Bed - David Staniforth
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E-commerce seguro

Claves para el e-commerce

Gracias a la implementación acelerada de la tecnología en nuestra vida cotidiana nuestros hábitos han cambiado, a tal grado que hoy en día el comercio electrónico mejor conocido como e-commerce es uno de los principales ejemplos de nuestras nuevas formas de comprar o vender productos aprovechando las bondades de las tecnologías de la información para la activación económica. Para abordar el tema de seguridad dentro del E-Commerce, primero conoceremos un poco de los diferentes tipos de E-commerce existentes:

Tipo B2B: Business to business o negocio a negocio, se realiza entre dos empresas que operan en internet es decir proveedores y compradores, por ejemplo un vendedor al mayoreo o un distribuidor de materias primas. Este tipo de negocio ayuda a eficientar la relación comercial entre las empresas.

Tipo B2C: Business to consumer o negocio a consumidor, es el que se realiza generalmente por las empresas que están en internet que utilizan el comercio electrónico para proveer de forma directa productos o servicios a las personas interesadas en ellos a través de una operación online. Las ventajas más destacables que ofrece es la disponibilidad 24/7 de productos o servicios así como una mejor descripción de los mismos para dar claridad a los consumidores y la facilidad de realizar operaciones desde cualquier dispositivo conectado a internet, así mismo la posibilidad de brindar soporte directo al cliente.

Tipo B2E: Business to employee o negocio a empleado, es el que se realiza entre empresa y sus empleados. Este tipo de comercio es utilizado para brindar ofertas internas y favorecer la relación con los trabajadores, así mismo se utiliza como estrategia para motivar a sus empleados a mejorar su rendimiento y obtener mejores beneficios.

Tipo C2C: Consumer to consumer o de consumidor a consumidor, este tipo de negocio es utilizado por aquellas personas que han adquirido un producto y simplemente desean o necesitan venderlo para adquirir un ingreso o recuperar su inversión o parte de la misma. Por ejemplo Mercado libre, Amazon o Facebook hacen posibles este tipo de negocios a través de sus servicios y herramientas de compra venta. Una de las principales ventajas existentes es la posibilidad de reutilizar un producto y adquirirlo a un mejor precio.

Tipo G2C: Government to consumer o gobierno a consumidor, este tipo de negocio es utilizado por los gobiernos para proporcionar proveer servicios a los ciudadanos a través de un portal en el que pueden realizarse los trámites de forma directa mejorando la recaudación de ingresos y brindando accesibilidad desde cualquier lugar o dispositivo para facilitarle los procesos a los interesados. Los gobiernos que implementan esta clase de servicios suelen ligar sus trámites a algún requisito de identidad que les permita identificar mejor a su consumidor y garantizar la seguridad de los procesos.

En todos estos tipos de comercio de electrónico existen ventajas y desventajas por ello es muy importante considerar que siendo vendedor o consumidor deben tomarse precauciones que nos permitan realizar transacciones seguras que garanticen la satisfacción de ambas partes. Entonces hablemos de algunas claves para realizar E-commerce seguro:

  1. Certificado de seguridad: recuerda verificar que el sitio web que visitas es seguro, si bien esto no es una garantía al 100% si lo es como uno de las medidas de seguridad proporcionadas para los usuarios de internet y debes considerarlo como uno de los elementos principales que te dan seguridad, verifica que la página web este utilizando un protocolo de seguro de comunicación y que cuenta con un certificado de seguridad que permite que los datos intercambiados viajen cifrados para mantener protegida la información, en la barra de navegación debe verse un candadito cerrado junto al HTTPS.
  2. Protección de datos personales, esencialmente sin importar de que lado estés esto es lo elemental, proteger la información y garantizar la seguridad de la misma. Un elemento ligado a esto es “El aviso de privacidad” que es obligatorio para quienes realizan el tratamiento de datos personales a través de sus portales web. Presta atención a este aviso y asegurate que exista en el portal que realizarás tu compra o venta de productos o servicios.
  3. Utilización de cookies, parece un asunto sin importancia, pero estas galletitas tienen el poder de recopilar información sobre ti y a su vez generar una lectura de tu comportamiento online que facilita el análisis de los hábitos de consumo y favorece la dinámica comercial, pero debe existir la posibilidad de decidir si quieres que funcionen o no mientras navegas en un sitio, entonces debe existir un aviso sobre cookies y la posibilidad de escoger cuáles pueden activarse mientras se navega en un sitio web.
  4. Verificación de identidad, tanto la empresa como el consumidor deben completar este paso para crear confianza en la transacción. La empresa debe proporcionar datos de contacto e identificación para poder corroborar su existencia y el comprador debe a su vez proporcionar información que lo identifique porque cuando hay dinero en juego, es necesario que ambas partes tengan garantías de contacto para poder aclarar cualquier inconveniente.
  5. Términos y condiciones, cuentas claras amistades largas, es importante dejar todo por escrito y muy claramente en las políticas de compra-venta por ello es indispensable que este apartado sea claro en tanto a lo referente con la transacción que se realizará de principio a fin, incluyendo lo referente a precios y garantías, los plazos de entrega, devoluciones y demás que sea necesario dejar en claro para evitar cualquier clase de conflicto entre las partes.

Aunado a todo esto, debo recordarte lo importante que es el considerar todos los aspectos de ciberseguridad asociados a los servicios de comercio electrónico, mantenimiento, actualizaciones de sistemas y protección de servidores para que al realizar transacciones en internet se hagan siempre con la mayor certidumbre posible, asegúrate de sean portales oficiales o sitios de confianza, protege tus datos personales y procura realizar transacciones seguras a través de servicios o herramientas con buena reputación para garantizar una mayor protección a tu dinero. Estés del lado en el que estés la ciberseguridad es tu mejor aliada.

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Cyberflashing

Cyberflashing

¡Un fenómeno en crecimiento!

Nuestro tema de hoy se suma a las formas de acoso digital y es dirigido de forma indiscriminada a cualquier persona. El cyberflashing es el envío de imágenes o videos con contenido sexual a través de medios digitales, sin consentimiento del destinatario final. Regularmente ocurre de un completo desconocido que disfruta de hacer llegar ese contenido (imágenes de sus partes íntimas) a diferentes personas, porque en el ejercicio de esta conducta encuentra placer y a su vez está buscando enganchar a alguien para comenzar a intercambiar imágenes mutuamente o hasta conducirle a un encuentro íntimo.  

Supongamos que de repente vas en el transporte público, te encuentras en la plaza o en un café conversando con un amigo o amiga y de repente recibes un archivo que al abrirlo resulta en una imagen con contenido sexual. Y entonces dices, ¿Cómo llegó esto aquí? Pues es simple, si no has tomado las precauciones correspondientes, seguramente tu bluetooth está habilitado y sin medidas de seguridad que restrinjan la recepción del envío de archivos y por ello has recibido uno sin tu consentimiento. Y lo más grave de este asunto, es cómo te hace sentir, ya seas hombre o mujer, seguramente puedes sentirte demasiado incómodo o incómoda.

Esta conducta situada en el exhibicionismo, ya busca ser penalizada en varios lugares, como un delito de carácter sexual, porque al final resulta en acoso e intimidación siendo hostigante y ofensiva para quien recibe esa clase de contenido. Sin embargo, no solo consiste en el envío de imágenes a través de wifi o bluetooth, también engloba la práctica del envío no autorizado de imágenes obscenas a través de cualquier plataforma digital, por ejemplo cuando la recibes a través de Instagram o Twitter.

Para prevenir ser víctima de cyberflashing te dejamos los siguientes consejos de seguridad:  

  1. Configura la seguridad de tu bluetooth o tu AirDrop, asegúrate de que únicamente las personas que pertenecen a tu lista de contactos pueden ver tu dispositivo o que este puede mostrarse solo cuando tú lo autorizas, preferentemente mantenlo apagado y sólo enciéndelo cuando vayas a utilizarlo. Así mismo, configúralo para que los archivos requieran tu autorización para ser recibidos en tu dispositivo.
  2. Asegura tus redes sociales, utiliza las opciones de seguridad y privacidad para que restrinjas la recepción de mensajes y solo puedas recibirlos de las personas que forman parte de tu lista de contactos, así tu cuenta sea pública, puedes asegurarte de que solo tus contactos puedan enviarte mensajes.
  3. Si recibes contenido inapropiado, reporta o denuncia al usuario.
  4. Busca ayuda.

Proteger la integridad humana y garantizar el buen uso de los medios digitales, es responsabilidad de todas y todos los que formamos parte de este entorno virtual.

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Ingeniería Social

Ingeniería Social

¡El arte de la manipulación!

La ingeniería social en el contexto de la ciberseguridad, es el arte de conducir a los usuarios para que proporcionen información o realicen acciones que benefician al ciberdelincuente y concluyen en una posible extorsión o estafa.

A través de diferentes técnicas psicológicas, el atacante manipula el comportamiento de las personas aprovechándose de su vulnerabilidad emocional, para obtener beneficios de diferente índole casi siempre con motivaciones financieras, sin embargo se centra en obtener datos personales relacionados con sus cuentas de usuario o cuentas bancarias. Una característica de las personas que practican la ingeniería social es precisamente hacer uso de sus habilidades sociales para generar confianza con su posible víctima y darle credibilidad al discurso que utilice para manipular a la persona.

Algunos ejemplos más comunes de ingeniería social son:

  • Phishing, ocurre a través de correos electrónicos que se disfrazan de personas o instituciones de confianza y que conducen a la víctima a realizar diferentes acciones para proporcionar información personal o financiera.
  • Vishing, es otra forma de phishing que utiliza como recurso las llamadas telefónicas en las que igualmente se hacen pasar por personas o instituciones de confianza para obtener datos personales o financieros de los usuarios para ejecutar acciones en su nombre o robar su identidad.
  • Smishing, también es un tipo de phishing que se efectúa a través de mensajes de textos y que buscan estimular la curiosidad de la víctima a través del sentido de urgencia para que ejecuten acciones dando clic a enlaces maliciosos o realizando llamadas a números específicos para resolver asuntos relacionados con sus cuentas bancarias. La finalidad es la misma, obtener datos que comprometan la seguridad de la información de la víctima.
  • Baiting, este método utiliza un dispositivo de almacenamiento que al introducirse en un ordenador los infecta con malware, la estrategia es dejarlo en un lugar en el que pueda ser encontrado por algún curioso y éste lo lleve a su computadora para averiguar qué hay dentro y caer en la trampa que afectará su sistema y facilitará el robo de información.
  • Honeytrap, el atacante busca una víctima en una situación sexual vulnerable, es decir alguien que probablemente ya ha sido expuesto o expuesta a través de medios digitales y aprovechan el contexto para la sextorsión o simplemente envían correos al azar a diferentes personas diciéndoles que han estado observándole a través de su cámara web y tienen información que podrían exhibir si no se hace lo que ellos solicitan.

Existen algunas otras formas de ingeniería social, pero nos centramos un poco más en aquellas que pueden afectar a la mayoría de los ciudadanos, cabe destacar que ante cualquier situación de este tipo debes siempre mantener la calma y analizar lo que está ocurriendo, porque justamente de ese sentido de alerta que habita en ti y que puede generarte estrés o de lo contrario tu entusiasmo ante ciertas situaciones puede conducirte a realizar acciones que al final resultarán haber sido motivadas por un engaño que puede concluir en una extorsión o estafa para ti o los tuyos.

Protege tu información, sigue nuestras redes sociales y mantente siempre informado.

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¿Qué puedo hacer si soy víctima de violencia digital?

¿Qué puedo hacer si soy víctima de violencia digital?

¡Líneas de ayuda!

El día de hoy revisaremos qué puedes hacer si eres víctima de violencia, independientemente del género o circunstancia esta es la guía de los pasos que debes seguir en caso de violencia virtual:

  1. Haz una pausa y analiza la situación, identifica el tipo de violencia del cual eres víctima, recuerda que nadie tiene derecho a obligarte a nada y la única persona que es dueña de tu información personal o privada eres tú, entonces nadie puede ni debe exhibirla o alterarla sin tu consentimiento, en casos de violencia la responsabilidad recae en quien agrede, no en la víctima.
  2. Documenta la agresión, recopila y guarda toda clase de evidencia asociada al tipo de violencia que estás sufriendo.
  3. Reporta, bloquea y denuncia, en tus redes sociales o plataformas a aquel o aquellos usuarios y publicaciones que contienen información o reflejan comportamientos dañinos, abusivos, perjudiciales o amenazas violentas hacia tu persona.
  4. Busca ayuda, contácta con la Guardia Nacional marcando al 088 para reportar casos de violencia digital. También puedes escribir a la Red por la Ciberseguridad (contacto@redporlaciberseguridad.org) para recibir orientación y canalizarte con las instancias correspondientes.

Recuerda que la violencia digital es un delito y es  importante recabar las evidencias para tu denuncia ante cualquier instancia y si es necesario debes acudir a tu ministerio público más cercano para realizar una denuncia formal ante las autoridades.

Si eres mujer y sufres violencia sexual digital o violencia de género a través de medios digitales puedes revisar Acoso.online para obtener información o contactar con el Frente Nacional para la Sororidad .

Si eres eres una persona menor a 18 años o el padre de familia, tutor o cuidador  te recordamos que a través de “Te protejo México” puedes realizar una denuncia en caso de ser víctima o conocer algún caso de violencia sexual digital infantil.

Te recomendamos dar lectura a nuestro artículo ¿Cómo prevenir la violencia virtual hacia los NNA?

Lo más importante es que recuerdes que necesitas ser valiente porque eres mucho más fuerte y valioso que cualquier publicación en internet y que si alguna ocasión confiaste de más en alguna persona o estuviste falto de precaución, no existe motivo para ser condenados por nuestras equivocaciones pero si debemos actuar con consciencia para corregir aquello que pudiera causarnos daño a nosotros o a terceros. Evita revictimizar a una persona que sufre violencia virtual y no compartas publicaciones que pudieran lastimar a otros, cuidarnos mutuamente es nuestra misión..

@likeinteligente Te compartimos algunas recomendaciones generales para prevenir riesgos en internet. #Prevención #SeguridadEnInternet #LikeInteligente ♬ Up and Away (Vocalese) - GHOSTLAND

Si ayudas a tus alumnos a cultivar diariamente los aspectos antes mencionados, indirectamente lograrás que su huella digital se construya de forma favorable y segura, ayudando también a convertirlos en protagonistas y elementos claves dentro de la dinámica de enseñanza-aprendizaje que te permitirá brindarles una educación consciente, una educación para la vida.

Por último, no olvides recordarle que lo más importante es aprender a tener un equilibrio en el uso de la tecnología en sus vidas y que cada una de sus acciones debe dirigirse a priorizar su bienestar digital.

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¿Cómo prevenir la violencia digital hacia niñas, niños y adolescentes?

¿Cómo prevenir la violencia digital hacia niñas, niños y adolescentes?

¡5 claves para prevenir la violencia sexual infantil en internet! 

Durante el mes de octubre, mes de la ciberseguridad, nos centramos en la prevención de riesgos para niñas, niños y adolescentes (NNA) en el entorno virtual y uno de los puntos centrales fue la prevención de la violencia digital infantil y al respecto de este tema hicimos nuestro artículo “¿Qué es la violencia digital infantil? Con la intención de visibilizar el tema y ayudarte a comprenderlo mejor, sin embargo queremos reforzar lo abordado con el Webinar “5 claves para prevenir la violencia contra los NNA” que hemos organizado con el equipo de @EarlyInstute y te compartiremos algunos de los puntos más importantes que tú debes conocer para poder prevenir riesgos en tu hogar:

  1. Conoce y habla con tus hijas e hijos sobre los riesgos que existen en internet.
  2. Mantente involucrado en su mundo digital.
  3. Conoce con quién se conectan.
  4. Usa controles de privacidad y seguridad.
  5. Bloquea y reporta a personas que los incomoden.

Estos son algunos pasos que han sido impulsados por “End Violence Against Children” y que Early Institute promueve  a través de Alumbra.mx y Te protejo México. Si quieres saber más sobre educación digital en ciberseguridad para la prevención de riesgos, te invitamos a leer nuestros artículo “Educando niñas y niños ciberseguros” aquí podrás encontrar otros consejos que complementan muy bien la información que hoy te hemos proporcionado.

Siempre te recordaremos que cultivar la confianza y la comunicación familiar permitirá que tú y toda tu familia puedan sentirse más seguros ante cualquier situación que pudiese resultar alarmante. Proteger a las infancias es una responsabilidad colectiva, promueve e impulsa comunidades virtuales sanas para garantizar el bienestar de todos los que participamos en ellas, acompañar y educar es clave para prevenir.

Si conoces algún caso de violencia digital contra niñas, niños o adolescentes, te invitamos a reportarlo a través de “Te protejo México”, te dejamos este video para que aprendas cómo hacerlo, tu denuncia es importante y puede ser anónima. 

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¿Qué es la violencia digital infantil?

¿Qué es la violencia digital infantil?

¿Cómo afecta a los menores?

La violencia digital infantil es la que se ejerce a través de medios digitales en contra de las personas menores de edad y causa daños a la dignidad, la integridad y/o la seguridad de las víctimas. Hoy, profundizaremos un poco más en este concepto procurando sensibilizar más acerca del tema, muchos son los esfuerzos que se realizan de forma colectiva para mitigar o erradicar el impacto de la violencia online hacia niñas, niños y adolescentes, los organismos internacionales así como los gobiernos y organizaciones no gubernamentales, trabajan en la investigación constante para proveer a los usuarios de internet más herramientas para mantenerse seguros en el ciberespacio, hoy te compartiremos también algunas de ellas para que puedas ponerlas en práctica.

Al hablar de violencia digital, en lo personal, se me enchina la piel, la violencia en cualquiera de sus formas es aterradora y más aún si es contra niñas, niños o adolescentes, ya que aún se encuentra en proceso de desarrollo del autoestima e inteligencia emocional. En #Likeinteligente solemos ver siempre el lado más positivo de las cosas, y hemos dejado en claro que la tecnología no es buena ni mala es simplemente una herramienta que debe emplearse con responsabilidad para sacar el máximo provecho en beneficio del desarrollo personal y colectivo, sin embargo, es necesario que visibilicemos aquello que puede representar un peligro para quienes participamos en el entorno virtual.

¿Cómo se manifiesta la violencia digital infantil?

La primera forma de violencia a la que podemos referirnos es aquella que se da sin un actor particular y es simplemente la exposición a contenidos nocivos. Hay estudios que demuestran que los menores que tienen acceso sin control a medios digitales, están mayormente expuestos a consumir contenido violento que refiere a robos, homicidios, secuestros, peleas, violaciones y demás, entonces el impacto que este contenido tiene en la mente y las emociones de niñas, niños y adolescentes (NNA) puede provocar que normalice la conducta, se mimetice sutilmente con esa clase de actos, sienta angustia, miedo o se victimice llegando a provocar estrés o una concepción del mundo que está centrada en la violencia como algo normal. Cuando hablamos de contenido nocivo, también nos referimos a ese contenido que puede estar sexualizado, estimular la participación en apuestas o juegos de azar, incitar al odio, las adicciones, las autolesiones y cualquier otro acto que puede poner en riesgo el bienestar integral de los menores, para más información sobre esto puedes leer nuestro artículo “¿Internet es un sitio seguro para nuestros hijos?”, pero es necesario dejar en claro que entre mayor es la exposición de NNA a contenidos nocivos podrían presentarse daños psicológicos y emocionales preocupantes, entre otros más que podemos enlistar a continuación:

  • Distorsión de la realidad, por la desinformación, manipulación y construcción de creencias falsas al consumir contenido falso o confuso.
  • Alteración de la conducta, daños a la salud o adicciones, por la vulnerabilidad de su inmadurez, los menores pueden adoptar fácilmente conductas que son propagadas online y normalizarlas sin darse cuenta que son peligrosas, violentas o inapropiadas socialmente, como racismo, homofobia, clasismo, sexismo entre otras, así como poner en riesgo su salud al consumir contenido que induzca a la anorexia, bulimia, consumo de alcohol, tabaco, drogas o la realización de actividades dañinas incitadas a través de los famosos “Challenge” o “Retos peligros”.
  • Alteración de la personalidad, a través de la inclusión en grupos o colectivos potencialmente dañinos, extremistas o radicales. NNA son un blanco más fácil de manipular y la exposición a cierto contenido puede llevarlos a buscar más información que los lleve a formar parte de alguna de esta clase de grupos que podrían resultar peligrosos.

Te hemos planteado una forma de violencia, pasiva, pero ahora hablaremos de aquella que es activa y que puede tener consecuencias similares  o más graves según sea el caso.

Las formas de violencia digital infantil que se relacionan con la intención dolosa de hacer daño a través del uso de medios digitales son ciberbullying, sexting, stalking, grooming, sextorsión, shaming, doxing y de ellas hablamos profundamente en nuestro artículo “No dejes que tu vida virtual se convierta en una pesadilla”, allí puedes conocer de qué se trata casa una de ellas pero en sí todas están relacionadas con el acoso, la extorsión, la intimidación y la ridiculización de los menores si bien puede darse entre iguales en su mayoría estas conductas son articuladas por adultos que buscan aprovecharse de la vulnerabilidad de los más pequeños para convertirlos en sus víctimas para conseguir sus objetivos que terminan por anteponer sus intereses a los del bienestar de la niña, niño o adolescente.

¿Pero qué impacto puede tener esta clase de violencia activa en la vida de NNA? Los daños que puede ocasionar la violencia mediática en el entorno virtual pueden ser permanentes, ya que el alcance de internet hace que el daño se expanda a través del espacio y el tiempo, en un caso de violencia que vulnera la privacidad de una persona como la exhibición de contenido íntimo sin consentimiento estamos hablando de un tema de violencia sexual digital que pone en riesgo a la víctima, su familia y obviamente también trasciende a nivel de su comunidad y pueden resultar irreparables a tal grado que cuando una persona no puede soportar la presión o el impacto que genera el acoso constante, podría incluso llegar a poner en riesgo su vida. Para profundizar en este tema queremos compartirte nuestro #CaféConHackers que hemos realizado en colaboración con Early Insitute y en el cual puedes encontrar mucha información valiosa para una mejor comprensión. 

 
Garantizar el bienestar de las niñas, niños y adolescentes es una responsabilidad colectiva, su bienestar es nuestro compromiso, estar informados nos ayuda a poder educar para prevenir. Todos unidos podemos construir entornos virtuales más seguros para el sano desarrollo de las personas.
 
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Vida virtual e inteligencia emocional

Vida virtual e inteligencia emocional

¡Mis emociones en el mundo online!

Te has preguntado ¿cómo te sientes al estar en internet?, ¿cómo resulta tu experiencia en el mundo online?, quizá no lo has hecho pero sin duda sí que has vivido un cúmulo enorme de emociones al estar navegando desde tu dispositivo, desde euforia o alegría hasta miedo, tristeza, estrés o ira, por ello es importante que aprendas a reconocer estas emociones para gestionarlas adecuadamente dentro del entorno virtual.

Hemos conversado sobre lo que nuestra vida virtual significa en nuestra vida real, porque hoy en día ambas son verdaderamente importantes y están muy relacionadas, ya que no solo usamos internet para obtener información sino también somos parte importante al convertirnos en generadores de contenido dentro de la web. La dinámica a nivel global ha cambiado y aprender a utilizar nuestra inteligencia emocional en el mundo virtual, es tan importante como hacerlo en el mundo real.

Cuando hablamos sobre inteligencia emocional nos referimos a la capacidad de gestionar sentimiento y emociones en favor de nuestro bienestar, aprendiendo a reconocer los sentimientos propios y los ajenos para manejarlos de forma inteligente. Así mismo la IE contribuye a una mejor comunicación logrando que esta sea asertiva, afectiva y efectiva permitiendo que el proceso de comunicación sea sano y armónico para nuestros contextos y nuestras relaciones dentro de las comunidades virtuales.

La empatía es una característica que acompaña a la inteligencia emocional y esto nos permite conectar con los sentimientos y emociones que otros están viviendo para así poder comprender mejor lo que sienten, aunado a esto podemos mencionar la asertividad que no es más que la habilidad de hacer saber nuestras opiniones y defenderlas desde un lenguaje enmarcado en respeto y un comportamiento enriquecido por la tolerancia. Pero esto, ¿por qué es importante para nuestra vida en el mundo virtual?, te lo explicamos:

Dentro de los componentes esenciales de la inteligencia emocional está la autoconciencia, la autorregulación, la motivación, la empatía y las habilidades sociales estos elementos permiten que las personas nos relacionemos mejor dentro de las comunidades virtuales y a su vez gestionemos mejor nuestras emociones dentro de las mismas.

Al aceptar y comprender mejor nuestras emociones logramos comunicarlas mejor y a través del autocontrol podemos evitar enviar mensajes dominados por emociones negativas que podrían dañar mucho nuestra imagen o causar mucho daño a la persona o grupo de personas a quienes se los dirigimos y por ello también es importante a través de la empatía aceptar y reconocer el estado de ánimo de las otras personas para construir nuestro mensaje de manera apropiada para nuestros interlocutores.

Entonces cuando formamos parte de una comunidad virtual, no debemos olvidar que está formada por personas que sienten igual que nosotros y que más allá de la barrera dada a través de un dispositivo, o el anonimato que provee el internet, la forma de comunicarnos siempre debe ser responsable para evitar herir los sentimientos de quienes interactúan con nosotros dentro de la red.

Entrenar nuestras habilidades para fortalecer nuestra inteligencia emocional, ayudará a que seamos ciudadanos digitales que promuevan la civilidad digital a través de su ejemplo en el mundo virtual y a su vez podemos obtener mayor confianza y credibilidad, mayor cercanía con nuestros seguidores, mejor aceptación y gestión de las críticas o diferencias de opiniones buscando siempre conservar nuestra esencia pero tomando los comentarios de forma objetiva, en pro de la mejora continua, así mismo nos ayudará a tener una visión más realista y a su vez solidaria con quienes habitan en nuestras comunidades virtuales logrando que el respeto y la armonía prevalezca en las mismas.

Más allá de esto, debemos hacer énfasis en que debes proteger tus emociones, reconocerlas y trabajarlas una a una, porque aquello que en la red está generándote un sentimiento positivo o negativo, también estará impactando tu vida en el mundo real desencadenando una serie de acontecimientos que pueden ser buenos para ti o absolutamente negativos para tu bienestar. Cuidar de ti es la prioridad, recuerda que la comunicación y la confianza son claves para poder gestionar mejor tus emociones, comparte lo que sientes con aquellos que sabes que lo único que quieren es verte bien.

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¿Quién soy en internet?

¿Quién soy en internet?

Protegiendo mi reputación online

¡Lo que publicas en internet, se queda en internet!, seguro que ya has escuchado la frase, “Lo que pasa en las Vegas, se queda en las Vegas” y aunque la connotación es distinta en tanto a guardar un secreto, pues nosotros la empleamos para aclararte que INTERNET NO GUARDA SECRETOS y todo lo que publiques allí, así sea para un grupo selecto de seguidores y empleando las medidas de seguridad que siempre te recomendamos, hoy es nuestro deber recordarte que cada publicación que realizas tiene un impacto positivo o negativo hacia tu persona y cualquiera podría compartirla con otros, sin tu autorización. Por ello debes tener muy en cuenta que al hacer publicaciones online tú pierdes el control del alcance de las mismas y el uso que podrían darle dentro o fuera de internet.

 

Hoy platicaremos qué es eso que podrías estar revelando detrás de tus publicaciones, ciertas o falsas pero siempre envían un mensaje. Nuestros perfiles virtuales cobran mucha importancia y a través de ellos vamos construyendo una identidad virtual y una reputación online que es valorada por las personas que nos rodean para crear una opinión sobre cada uno de nosotros. Conforme el mundo virtual cobra fuerza y el estilo de vida se orienta hacia un mundo híbrido, nuestras publicaciones van cobrando mayor importancia. Así que hoy analizaremos un poco de aquello que puedes confesar en cada una de las cosas que compartes online, pero eso sí también debemos destacar que las opiniones que otros se forman sobre nosotros están directamente influenciadas también por su forma de ser y ver la vida, para citar los ejemplos tomamos en cuenta parte del estudio realizado por los psicólogos de la Universidad de Brunel quienes evaluaron la relación entre las publicaciones que compartimos en Facebook y nuestra personalidad, pero en su mayoría leerás nuestro análisis al respecto de cada una de estas 5 personalidades derivadas del tipo de publicación de las personas, las hemos clasificado así:

Publicaciones sanas no controversiales

Publicaciones sobre la vida social y detalles cotidianos, esta clase de publicaciones suelen ser realmente para conectar y socializar con quienes nos rodean y dejan ver una persona extrovertida que gusta de compartir con los demás su día a día. Además suele ser un usuario activo que gusta de comentar las publicaciones de los demás siempre de forma asertiva.

Publicaciones intelectuales, son las que realiza aquellas personas que es un poco más abiertas, atentas al mundo y preocupadas por lo que acontece a nivel global, suelen ser más curiosos y están muy preocupados con su desarrollo personal, no suelen interactuar mucho en sus redes para hacer comentarios pero aprecian mucho más los encuentros personales.

Publicaciones posiblemente controversiales

Publicaciones sobre ejercicios, dietas o  logros personales, tal vez para ti solo son una forma de compartir con el mundo lo mucho que aprecias cómo te ves y las cosas que has logrado conquistar en el camino, pero debes tomar en cuenta que las redes son para expresar y compartir con nuestros seguidores, pero un exceso de este tipo de publicaciones podría mandar un mensaje de una persona segura de sí misma y con alta autoestima o de una persona narcisista según los ojos del seguidor que este mirando y en el segundo de estos supuestos se infiere que la persona solo busca captar la atención de los demás con el fin de sentirse admirado por las cosas que conquista y ser reconocido a través de un #like, vaya, no estamos diciendo que esto sea malo, sino te contamos que mensaje podrían estar recibiendo otros sobre ti. Amarse es vital y de forma particular también me gusta compartir algunas metas conquistadas en internet así como aquella foto que me hace sentirme más linda, pero tal vez valga la pena no abusar tanto de este estilo de publicaciones para no mandar mensajes equivocados.

Publicaciones sobre la pareja, “Love is in the air” es lo que hacemos saber al mundo en esas publicaciones que hacemos con nuestra media naranja y es que el romance en estos tiempos cambió su forma de manifestarse y hoy se extrapola a las redes, pero bueno, los expertos dicen que cuando uno ya ha llenado el perfil con fotos de nuestro amor, se puede llegar al punto de no saber a quién pertenece el perfil y además tal vez podríamos estar revelando un pequeño síntoma de baja autoestima o inseguridad, en fin, cosas que podrían dejarse notar en nuestras publicaciones, si es que exageramos con ellas, así que creo correré a borrar fotos con mi amorcito porque a mi si me encanta hacer que mi perfil sea más romántico que el mismísimo París,  jajaja.

Sobre esta clase de publicaciones también están aquellas “anti-románticas” que suelen desbordar despecho, celos, problemas y demás con nuestra pareja y tal vez este punto si es mucho más serio que el anterior, porque en efecto, cuando tenemos diferencias en una relación de pareja, a veces en lugar de comunicarnos directamente con él o ella, vamos y dejamos fluir nuestra emoción en el centro de terapias público más grande del mundo construído en las comunidades virtuales, pero creeme, no es el mejor sitio para dejar ir nuestras emociones, siempre es importante respetar la intimidad de una relación en el sentido positivo y en aquello que pueda representar un reto para fortalecer a la pareja, cualquier tema que incumbe a dos y no precisa algo positivo, no debería ser expuesto en redes sociales ni en ningún sitio en internet. 

Publicaciones sobre hijas e hijos, mamás y papás aman compartir los logros de sus hij@s y lo lindo que estos se ven conforme crecen día con día, en #likeinteligente  hemos recomendado evitar hacer publicaciones cuidar su seguridad y privadidad. En el estudio del que hoy hablamos, se hace un análisis sobre aquellos padres y madres que comparten siempre los logros de los pequeños, sí con orgullo y amor, pero más por la búsqueda de aprobación sobre su desempeño como padres de familia. También están aquellos que quizá usan las redes como medio “correctivo” para exhibir las conductas que desaprueban de sus hij@s y exponerlos al juicio de los demás en el mundo virtual y ante este tipo de publicaciones el padre o madre de familia, situación que expone la autoestima de niñas, niños y adolescentes y no necesariamente lograrán un cambio de conducta esperado. 

Parece un tema sin mayor importancia el que hoy hemos abordado y en efecto una publicación no define tu personalidad ni revela quién eres realmente, pero te recordamos que con cada publicación estas diciendo un poco de ti y tal vez de aquellos que te rodean. Si bien, ¡No somos lo que publicamos! y menos cuando esto puede ser interpretado de muchas formas, no debes olvidar que lo que exista de ti en internet, te acompañará el resto de tus días, aunque puedes solicitar que se retire información que pueda estar causando algún daño o perjuicio a tu imagen y te compartimos este video para que tengas una pequeña idea de las opciones que tienes para solicitar que se retire de la red aquello que ya no quieres que exista.

 

Además de lo que publicamos, también dice mucho de nosotros con quiénes nos conectamos, a qué grupo pertenecemos o los gustos e intereses que hemos definido en nuestros perfiles y por ello, como ya te dijimos antes en nuestro artículo de “Cultiva el valor de los datos personales y la privacidad”, finalmente queremos que les recuerdes a los integrantes de tu familia que sus publicaciones y sus datos son asociados a su huella e identidad digital y muéstrales cómo son gestionados sus datos en internet y de qué forma pueden ser empleados positiva o negativamente en algún proceso de segmentación o selección en el presente o el futuro definiendo con ello quienes son en internet y no olvides que “LAS REDES SOCIALES NO GUARDAN SECRETOS.

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Autoestima y comunidades virtuales

¿Pueden las redes sociales afectar mi autoestima?

Hoy queremos conversar contigo sobre la autoestima y cómo es que el mundo virtual influye en ella. Cómo te sientes, cómo te ves, cómo te desenvuelves y cómo vas forjando tu identidad en internet y en tu vida real. El tema es complejo pero hemos de abordar lo más esencial e importante para que puedas comprenderlo mejor.

Al ser usuarios activos de internet ya estamos siendo influidos por lo que nos muestra el contenido que buscamos o encontramos a nuestro paso al navegar. También al crear perfiles en diferentes redes sociales o cuentas asociadas a otras actividades formamos parte de una comunidad virtual y con ello influimos y somos influidos por aquello que se publica o comparte. Pero, ¿cómo puede esto influir en mi autoestima?… 

Las redes sociales o mejor dicho aquello que consumes en internet puede determinar la forma en la que ves el mundo y la forma en la que te desenvuelves. Si ves contenido divertido, optimista y alegre, seguramente el efecto en ti será motivador pero si ves contenido agresivo, pesimista y doloroso, seguramente te sentirás triste, ansioso, preocupado o deprimido, entonces allí es dónde debemos prestar atención.

Desde pequeños, los seres humanos aprendemos a desenvolvernos en este mundo a través de la imitación y como parte de nuestro noble poder de adaptación así vamos por la vida, evolucionando conforme el contexto e imitando patrones de conducta que nos envuelven según el entorno en el que nos desarrollamos. Por ello el razonamiento y la educación son claves para aprender a discernir y tomar las mejores decisiones ante las distintas situaciones que vivimos en nuestra vida.

Pareciera que a través de la comunicación en redes sociales se marca una tendencia hacia la perfección, vemos perfiles repletos de historias de amor contadas como las de un cuento de hadas, chicas y chicos con vidas perfectas, caras divinas cuerpos de ensueño y viajes por todo el mundo, en fin, en redes vemos marcadas tendencias que pueden ser muy sanas o algo complejas para muchos. Pero ¿por qué?, esencialmente en la adolescencia vamos construyendo nuestra identidad, nuestro cuerpo se transforma, nuestra mentalidad también, empezamos a comunicarnos de un modo diferente y con comunicar no solo nos referimos a tu lenguaje hablado o escrito, sino a toda forma de expresión dada esencialmente en tu lenguaje corporal porque las y los adolescentes, en general, hablan muy poco pero expresan muchísimas cosas a través de sus gestos, posturas y hasta su respiración, claro, esto no es fácil de leer pero precisamente muchos utilizamos las redes para manifestar nuestras emociones o para encontrar inspiración en la búsqueda de definir, ¿Quién soy?… Esto no es malo, es bastante normal y será un proceso largo de transformación constante pero el tema aquí es cuando esos perfiles perfectos te llevan a juzgarte negativamente y juzgar la vida que tienes provocando que te conviertas en redes sociales en alguien que no eres.

En internet no todo es real, simplemente si piensas en el uso de filtros para foto, en la edición que se puede hacer a casi todo, tu rostro, tu cuerpo, tu voz y hasta qué tanto puedes “editar tus emociones” así como hay filtros para embellecer tu imagen creeme que a veces muchas personas antes de darle clic a la cámara se dibujan una sonrisa y luego del flash se desaparece o en sentido contrario, personas frías y calculadoras podrían utilizar una tragedia o inventarse un drama para romper en llanto frente a una cámara y fingir dolor, empatía o rabia ante ciertos acontecimientos.

A dónde vamos con esto, no te dejes influir de más por lo que ves en las redes, aprende a ser neutral y empático pero no cobres partido ante circunstancias ajenas a ti y jamás imites patrones de conducta nocivos para tu bienestar. Las redes sociales son para comunicarnos y conocer personas, compartir momentos especiales y crear entornos de debate sobre temas de interés común, pero en todo esto debe siempre prevalecer la responsabilidad, la prudencia y el respeto para protegerte a ti y a todos los que contigo conviven a través de estos medios. Recuerda que lo más importante es sentirte pleno, seguro y feliz contigo mismo(a)  y con el entorno en el que te desenvuelves.

No hagas cosas solo por unos likes, cuando decidas actuar hazlo por convicción pero siempre respetando tu esencia y los valores que en ti han sido inculcados. Cuida mucho en dónde manifiestas tus emociones, hacerlo en redes no siempre es la mejor opción, aprender a reconocer cada emoción y vivirla es importante pero este ejercicio debes hacerlo en privado o acompañado de un especialista en caso de ser necesario, es un hábito saludable para preservar tu salud emocional.

En redes puedes encontrar contenido súper positivo que te ayudará a aceptarte y comprender mejor cada una de las etapas que vives, a veces pasamos por distintos retos en nuestra vida y hay muchos profesionales de diversas áreas que generan contenido de alto valor que provoca un impacto positivo en la vida de las personas ayudándoles a transformarse para ser cada día mejores. Así también están aquellos usuarios frustrados que solo generan contenido tóxico que contamina la mente de sus seguidores y estropea su vida generando complejos que los llevan a situaciones serias de depresión y hasta casos de suicidio, por ello debes tener mucho cuidado con qué es lo que estás consumiendo en internet y te aconsejamos leer nuestro artículo ¿Qué estás consumiendo en internet? para que evalúes si estás dedicándole el tiempo a temas que te enriquecen o no.

Otro punto esencial que influye en nuestra autoestima es la forma de comunicación que entablamos en nuestras comunidades virtuales, recuerda siempre comunicarte de forma asertiva, dirigirte con respeto en redes sociales incluso cuando algún troll o hater busque realizar acoso virtual agrediéndote para alterar tu ánimo procura siempre conservar la calma, en estos videos te dejamos unos consejos para aprender a lidiar con esta clase de usuarios que encontramos en internet y aprender a identificar cuando estás frente a una broma o una agresión.

@likeinteligente Aprende a lidiar con los Trolls y Haters para mantener la armonía en tus comunidades virtuales. #RedesSociales #LikeInteligente ♬ Jpc-lift Off-JP - Grover van Kouldesak
@likeinteligente El #Ciberbullying tiene características muy específicas, aprende cómo distinguir la diferencia entre una broma y una agresión. #ciberseguridad #LikeIn ♬ sonido original - likeinteligente

Por último, las redes han hasta modificado nuestra forma de demostrar afecto a las personas, con likes, emojis o reacciones les hacemos saber a nuestros amigos o seguidores si algo nos provoca alegría, placer, disgusto o duda, entonces esta relación más virtual que presencial también altera un poco nuestra conducta cuando por fin nos encontramos frente a frente con las personas, incluso puede resultar hasta incomodo al no saber cómo actuar porque solemos sentirnos más seguros detrás de nuestro usuario online y no hemos entrenado nuestras habilidades sociales para establecer relaciones sanas y cultivarlas. Por ello te aconsejamos que cuando tengas la fortuna de tener un encuentro personal con alguna amiga, amigo o familiar, guardes tu móvil y disfrutes de ese momento único, recuerda que todo el tiempo estás comunicándote incluso sin decir una sola palabra.

Si tu experiencia en redes está resultando incómoda por algún motivo, recuerda que debes comunicarlo a tus padres, profesores o contactar con nosotros para ayudarte a comprender mejor qué es lo que estás sintiendo y así prevenir que esta mala experiencia se convierta en un problema mayor para ti.

Recuerda que un like no te define ni mucho menos determina tu valor. Nuestra autoestima es integral y siempre será la base de nuestro bienestar, por ello debemos cultivarla diariamente para sentirnos más seguros día con día y que cuando nos equivoquemos también sepamos aceptar los errores cometidos para corregirlos sabiamente, porque eso también significa tener una autoestima sana.

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